Leí tu artículo con mucho interés. Personalmente creo, y es una opinión personal y de primera impresión, que ciertamente es política de la compañía, del branding que quieren difundir, y por ello habrán contratado a un CM que se ajuste a esas características.

Y claro, el resultado es obvio. Este caso lo conocí también en un debate en el grupo de smrevolution en facebook.

Como ocurrió hace poco con el caso de Fnac (http://smreputationmetrics.wordpress.com/2013/08/14/fnac-calla-a-un-troll-en-twitter-acerto/) estos «expertos» en marketing que se creen que el Efecto Streisand es para todo igual, piensan que da lo mismo que se hable de uno, aunque sea mal. Pero la reputación también crea ventas, principalmente por fidelización y mimetismo del potencial cliente con la marca. Estos «señores», los de marketing de esta empresa, si que piensan que el cliente es «tonto» y la reputación se la pasan por el forro pensando que los borregos sólo miramos el precio.

El día que aparezca una marca que ofrezca las dos cosas en su sector, un IKEA de la tecnología, lo van a tener muy crudo para no cerrar.

Un abrazo,

Julio
http://xeeme.com/julio_aliaga

He tropezado con este artículo haciendo un chequeo de SEO sobre uno mío… y la verdad es que tengo que quitarme el sombrero.
Se puede decir de muchas maneras, pero más claro, imposible.
No puedo añadir gran cosa porque estoy de acuerdo contigo en todas y cada una de las líneas que has escrito y, como tú, disculpo a los que se ven obligados a seguir las pautas que les marca la empresa en línea editorial, pero esos que se han creido los/las reyes/reinas del mambo por llevar una cuenta de Twitter con 100.000 seguidores… en fin… cada uno se engaña como puede para cargar con sus «miserias» personales.

El artículo que te comenté antes era sobre el talante del CM de Media Markt y sobre lo del «buenrollismo» como herramienta para tener difusión a consta de casi cualquier cosa.

Te lo dejo por si te puede interesar y le quieres echar un vistazo.

Un saludo. Te has ganado un seguidor.

Eduardo.

http://eduardogonzalezllorens.com/errores-community-manager-mediamarkt/