Supongo que os estaréis preguntando quién es este personaje que encuentra cabida en una organización.  Ese que nadie quisiera tener al lado en su vida personal; el  que escucha y va contando a todo el mundo lo último que ha averiguado. Comparándolo un poco con alguien de la vida 1.0… el...

Esta semana está siendo una semana especial, una semana  llena de sorpresas y todo porque Social Media Revolution cumple un año. Sí, un año lleno de buenos momentos, de gente comprometida, de personas que están ahí para ayudar, para colaborar… y que juntos, han creado esta comunidad, este...

Composición: Herramientas de análisis del entorno global, del sector y de tu empresa online: PEST, Fuerzas de Porter y D.A.F.O. Actividad: Estas herramientas son eficaces para averiguar cuáles son los problemas por los que tu empresa no funciona en los medios online y encontrar posibles...

Al igual que en el entorno 1.0 a lo largo de la era de la información, cuando decidimos sumergirnos y bucear en el mundo del 2.0, corremos el riesgo de encontrarnos con personas descontentas con nuestra marca o con empresas que buscan hacerse un hueco en el mercado, atacándonos directa o...