¿A que a tú también te asombras de ver perfiles con cientos de seguidores cuando el sujeto en cuestión sólo sigue a unos cuantos? ¿O  esos perfiles que no tienen vida pues no tuitean ni cambian de estado en meses? Pues… ¡¡¡piensa mal y acertarás!!!   Hace unos días leía en los...

Existe la «absurda» idea de que para ser Community Manager, todo el mundo vale. Que por saber colgar una foto en Facebook o enviar un tuit en en Twitter ya se es un experto en Social Media y nada más lejos de la realidad. El profesional del Social Media debe ser un «hombre orquesta» con...

Seguro que no soy la única. Que hay más gente como yo que está harta de que le copien los contenidos que tanto tiempo y esfuerzo le cuesta crear. Por eso y, porque creo que «a la tercera va la vencida», he decidido desmontar a cierta blogger que más que blogger es plagiadora. Os pongo en...

Definimos la Usabilidad Web como «la facilidad en la navegación y el uso de una web». Se refiere a «la rapidez con la que se puede aprender a utilizar algo, la eficiencia al utilizarlo, cómo se memoriza, grado de comprensión, etc». Por muy bueno que sea algo, si no es usable caerá en nuestro...

Que Twitter ya está siendo una red social utilizada para atender a clientes, no lo discute nadie pero, ¿lo están haciendo correctamente? Desde SMrevolution te damos las pautas oportunas para atender a tus clientes a través de Twitter y que éstos salgan satisfechos. 1.- Una sola cuenta para...