Si nos planteamos hacer un Estudio de la Reputación Online de la Marca (ORM) en Internet debemos plantearnos una serie de cuestiones previas.   Lo primero de todo es determinar el objetivo. Básicamente será conocer el alcance y la reputación online de la marca en Internet (redes...

Si nos afirman hace unos cuantos años que nacería una profesión relacionada con las webs y el mundo Internet, nadie habría dicho que sí. Seguro. Muchos hablan del Community Manager (CM) o Responsable de Comunidad. Pero ¿realmente se sabe lo que es un Community Manager? Un Community Manager es...

Cuando hacemos una búsqueda cualquiera vemos que aparecen dos tipos de resultados a esa búsqueda. Si nos fijamos en Google, en los primero puestos (en un espacio ligeramente sombreado en colores pastel y en la parte de la derecha de la pantalla) aparecen los llamados “resultados...

¿Qué podemos hacer para mejorar nuestra posición en el ranking? Lo primero de todo, y siguiendo la máxima de Sócrates, conocernos a nosotros mismos. Filosofía propia y existencial, ¿quién soy?, ¿para qué hago una web? Debemos tener claro por qué hemos hecho nuestra página web, qué esperamos...

Atendiendo a los resultados de la encuesta anual del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, parece que no hay muchas dudas: Los usuarios utilizan los buscadores para decidir y adquirir los artículos y servicios que desean consumir. Si además nos...