El miembro pasivo

Posted by alvaroanfora on jul 26, 2013 in Social Media | 2 comments

Una de las razones por las que utilizo las redes sociales es por la capacidad que tienen de facilitarme información específica sobre temas concretos en los que puedo estar interesado. Es como disponer de una enciclopedia temática.

Sin embargo la mayoría de las veces cuando se habla de las redes sociales, se hace desde el punto de vista de la capacidad que tienen de generar marca para las empresas, de las ventajas que ofrece de cara a interactuar con miembros mediante debates y consultas o incluso mediante servicio de atención al cliente, etc.

Es por eso que en muchas ocasiones quien se halla al otro lado de las redes sociales es un CM encargado de gestionar dichos perfiles. En dichos casos estamos hablando de profesionales, que por las características de su trabajo se encargan de gestionar contenido, iniciar debates, participar en conversaciones, etc. Es decir es un miembro activo de las comunidades en las que participa.

Esa es la manera que la que nos venden continuamente las redes sociales: su finalidad principal es la de participar y compartir.

Sin embargo no todos aquellos que nos movemos por las redes sociales funcionamos de la misma manera, ni somos tan participativos como aquellos cuya vida laboral se centra en torno al social media. Es lo que yo denomino “el miembro pasivo”.

En este caso hablamos de usuarios que aunque pueden tener perfiles en varias redes sociales no son activos en ellas; no retuitean contenidos, no dan me gustas ni recomendaciones, no dan las gracias ni felicitan a las personas, o a las páginas a las que siguen los contenidos publicados. Sin embargo pueden ser seguidores de los más fieles. Su razón de ser following o pertenecer a un grupo determinado, es que los contenidos que publican son de su interés, por lo que puede llegar a leer todo lo que se publica.

En muchos de estos casos nos podemos encontrar con usuarios con un nivel de followings y followers bastante bajo, o que sean miembros solamente de una o dos comunidades. En ocasiones estos miembros pasan desapercibidos para los CM puesto que sus números y estadísticas son insignificantes. No obstante hay que tener mucho respeto por estos miembros, porque como digo, aunque no sean miembros activos, son muy fieles y receptivos a los contenidos que se publican. Las Redes Sociales son su particular enciclopedia documental, que recoge solamente aquellos temas en los que están interesados.

A este tipo de seguidor no le suele gustar que en los grupos a los que sigue, los contenidos se desvíen de la temática principal, ni que se realicen comentarios haciendo alusión a temas personales.

Este artículo va dedicado precisamente a dichos seguidores o miembros de un grupo. Dándoles las gracias por seguir los contenidos que se publican y por mantenerse fiel. De ellos no espero nada; ni un me gusta, ni un retuiteo, ni un FF, ni una recomendación, ni siquiera que compartan el contenido que han leído y que les ha resultado de tanto interés. Solo espero que sigan estando ahí, donde quieren estar, en el anonimato, y que continúen leyendo todo lo que les llega. Esta es su manera de agradecer lo que les llega, continuar siguiéndote.

Para aquellos lectores pasivos de SMrevolution (sin desmerecer a los activos), mi regalo son los siguientes enlaces, donde podrán encontrar herramientas útiles y archivos gratuitos para la creación de páginas web, blogs o documentación gráfica para las RRSS.

Recursos Gráficos:

Recursos web:

Recursos social media:

Fuente: http://josemanuelagut.es/

No he tenido la posibilidad de comprobar todos, así que pido disculpas de antemano si alguno de ellos no está operativo o da error.

No te voy a pedir que compartas esta información, ni que hagas un comentario o le des a favoritos. Solo te voy a pedir un favor:
Si te han gustado estos recursos, simplemente sonríe :).

Alvaro de Benito Martín

Director de arte, creativo y cofundador de www.anfora.net y aficionado a la fotografía.

Desde pequeño siempre me gustó la asignatura de dibujo, de la que aún guardo algunos cuadernos con ilustraciones y garabatos.

A los 17 años la publicidad me sedujo por medio de la serie “Treinta y tantos”, lo cual me llevó a sacarme el título de diseñador gráfico. Mientras tanto, montaba mi primera empresa de diseño junto a mi socio Josean Vera.

En 1997 creamos la agencia Anfora, dedicada no solo a diseño gráfico, sino también a temas interactivos, desarrollo de páginas web y publicidad en general.
En la actualidad mi profesión me permite navegar por todas las áreas de la comunicación, desde el diseño impreso, la publicidad, internet o las redes sociales, seguro de que llegarán nuevos y novedosos mares por descubrir.

En estos 20 años de experiencia he combinado mi trabajo con otras labores, como coordinador de la revista municipal de Zarautz durante 4 años, o profesor de Diseño Gráfico, Maquetación, Ilustración y de Retoque Fotográfico, en cursos organizados por el INEM para profesionales del sector.

alvaroanfora (7 Posts)

Director de arte, creativo y cofundador de www.anfora.net y aficionado a la fotografía. Desde pequeño siempre me gustó la asignatura de dibujo, de la que aún guardo algunos cuadernos con ilustraciones y garabatos. A los 17 años la publicidad me sedujo por medio de la serie “Treinta y tantos”, lo cual me llevó a sacarme el título de diseñador gráfico. Mientras tanto, montaba mi primera empresa de diseño junto a mi socio Josean Vera. En 1997 creamos la agencia Anfora, dedicada no solo a diseño gráfico, sino también a temas interactivos, desarrollo de páginas web y publicidad en general. En la actualidad mi profesión me permite navegar por todas las áreas de la comunicación, desde el diseño impreso, la publicidad, internet o las redes sociales, seguro de que llegarán nuevos y novedosos mares por descubrir. En estos 20 años de experiencia he combinado mi trabajo con otras labores, como coordinador de la revista municipal de Zarautz durante 4 años, o profesor de Diseño Gráfico, Maquetación, Ilustración y de Retoque Fotográfico, en cursos organizados por el INEM para profesionales del sector.

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