El límite entre lo personal y lo profesional en Social Media
La mayoría si no todos los que leemos o solemos leer este nuestro blog conocemos, aceptamos y promulgamos lo obvio y es que sobre todas las cosas somos personas.
Nos cuesta más eso sí hacerlo entender a los clientes, y a muchas empresas en general (aunque algunas ya lo van entendiendo).
Pero no quiero entrar en esa dinámica si no en el sector profesional en el que nos movemos.
Con la llegada de Social Media nos movemos por las redes sociales, por los blogs, foros, whatsapp, etc tanto en nuestro tiempo personal como profesional.
Y he aquí el quid de la cuestión. El tiempo.
Muchos ya no separamos el tiempo laboral de 8 horas de trabajo del resto del día de asueto.
¿Creéis que voy a opinar sobre si eso es malo o es bueno?. Si es así, poco me conocéis.
Si cada uno de nosotros somos dueñso de algo es de nuestro tiempo y lo utilizamos como queremos, como creemos mejor para nuestros intereses, ya sean profesionales captando la atención de nuestro público objetivo o personales para conocer personas afines, aprender más sobre nuestras pasiones de ocio, etc. Sin embargo al meter todo ‘en el mismo saco’ llamado social media y sobre todo las redes sociales, ese todo se entremezcla y todo el mundo puede conocernos mejor en lo profesional y en lo personal, y nos retratamos.
Esta es la grandeza de Social Media. Cuando una persona publica por intereses profesionales en la red social de turno, un comentario en un post de Facebook o de Linkedin, una mención en Twitter, etc., y no es natural se le nota. Podéis fingir lo que os de la gana copiando de otros técnicas estupendas que habéis visto en informes o post “genera-listas” (como dice mi buen amigo Fares).
Que si molan mucho las listas, que si pareces más persona haciendo esto y lo otro, puedes camuflar tu falta de criterio con imágenes chulas en vez de opiniones previas al enlace, utilizar un enlace de la Wikipedia o de puromarketing como si fuera palabra de Dios a ti señor te rogamos. Por supuesto, no hablo cuando se hacen casos puntuales si no cuando se utiliza de forma generalizada en todas tus publicaciones, comentarios o conversaciones, supuestamente profesionales. Hacer eso es hacer lo mismo que hacen las empresas que no han entendido nada, porque los que están al otro lado sí que son personas y no ratones de laboratorio a los que se les puede manipular con un queso si le dan al botón de ‘me gusta’.
¿Y cómo se nota? Fácil, viendo tus publicaciones en general ya que en las redes también se publican cosas personales, y ahí sí, ahí sí que somos naturales. Cuando estamos en una reunión presencial de trabajo no hablamos como si fueramos Sakespeare para que, después de ella, en la comida con el cliente hablemos diciendo 5 groserías de cada 4 palabras. Si lo hiciéramos así se podría decir que no hemos sido naturales profesionalmente ¿no?
Y ahora en el tema personal y de la misma forma que lo profesional, cada uno puede hacer (de hecho, debe hacerlo) lo que le venga en gana y lo que haga es lo que le definirá, pero además de forma real, porque si quieres demostrar que sabes un montón de, por ejemplo, snowboard, al primer comentario de alguien que sí sabe, te vas a cuajar patas abajo; como en lo profesional.
Me hacen gracia esos tips que dicen que no cuelgues tus juergas, o que sí lo tienes que hacer. ¿Me va a decir alguien lo que debo o no debo decir?
Y aquí llega el tema de moda en estos momentos…. La privacidad.
Lo mismo. Ya somos mayorcitos me parece. Sabemos lo que queremos que sepan los demás y lo que no. Yo personalmente todo lo que escribo en todos lados es público, lo puede ver cualquiera, pero porque yo lo he decidido así, y tendré que tenerlo en cuenta cuando lo haga y si alguien lo hace en privado para sus íntimos, pues coronudo. Tengo amigos que publican sus juergas y nos lo pasamos en grande comentándolo. Y lo hacen porque no les afecta profesionalmente o porque ellos piensan que no es así y les da lo mismo lo que piense Obama. No seré yo el que les diga cómo deben publicar.
En unas conferencias en Murcia, el año pasado, me preguntaron qué se debía publicar en el ámbito personal y qué es lo que no. Aconsejé, porque eran directivos o futuros directivos, que no publicaran lo que no dirían a gritos en la plaza de un pueblo pequeño. Pero chic@s, es que me parece tan de perogrullo como aconsejar ponerse algo encima de la ropa interior cuando se sale a la calle, pero claro, el temita estaba de moda en los blogs genera-listas.
Resumiendo, creo que no existe límite, no hay una línea que marque lo profesional de lo personal en Social Media. Tus publicaciones, comentarios y conversaciones personales afectarán a tu profesionalidad y viceversa, lo que comentes, lo que converses, lo que publiques en Social Media con interlocutores del ‘trabajo’ dirá mucho sobre tu persona. Pero lo más importante: *quieras o no quieras*
#Abresos, Julio
PD: Este post lo estoy escribiendo a las 23:44, en mi tiempo personal ;).
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Hola Julio,
Coincido contigo en que hay ciertas cosas que son de cajón, y que no deberíamos estar diciéndolas (no cuelgues fotos de borrachera, no opines de política).
El problema es que la gente no tiene conciencia de que aquello que se sube a la nube permanece en ella para siempre, y que a la mínima te pueden salir resultados indeseables en una búsqueda.
Es por ello, que yo seguiré aconsejando que piensen dos veces antes de colgar algo junto a su nombre, y no por moda ni por querer que mi blog destaque, sino por responsabilidad con aquellos que, bien no son nativos digitales o no son conscientes de la trascendencia de sus acciones.
Un saludo,
Albert
Buenas tardes Albert. Jamás juzgaré lo que publica alguien, no soy quien.
En mi vida personal y en la profesional me junto con personas que son neófitos en las redes sociales o en Social Media a media de decena por día.
A mis comentarios que les hacía hace unos meses de «cuidado con lo que publicáis» o «como se te ocurre subir esta foto a facebook si estás en paro y buscando trabajo», todos me decía que sabían perfectamente que eso se puede encontrar fácil, que sabían que se queda para siempre y pueden verlo personas a las que no van dirigidas, etc. Pero que les daba los mismo, simple y llanamente.
Esas mismas personas sin embargo tienen mucho cuidado e incluso por ignorancia no se atreven sin embargo a comprar por internet con una tarjeta.
Los que sabemos como funciona, sin embargo vamos al revés, jejeje. Compramos por internet y tenemos ‘cuidado’ de que es lo que se publica.
Lógicamente si alguien pide consejo hay que dárselo en la medida de nuestras posibilidades, pero creo que dejando claro que cada persona es un mundo. Yo no puedo aconsejarte a tí nada porque no conozco tu vida, tu entorno, tus amistades, educación, familia etc.
De ahí que no me gusten los tips, trucos, consejos baratos y demás. Espero haberme echo entender ;). Un abrazo y muchas gracias por participar.
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Recomendamos la lectura del post de Julio Aliaga.. tiempo, privacidad, factores clave que delimitan el límite… http://t.co/LpJf6gscKE
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Este es un relike de las 23:44!! http://t.co/OsyqS2YmvS
Mi experiencia en el medio es que pocas veces lo que ves es lo que hay. Salvo excepciones todo atiende a una estrategia y unos objetivos. Lo bueno es que como en la vida real, todo se ve tarde o temprano. Cuando encontréis a alguien natural, cuidadlo! es «rara avis». Buena reflexión Julio! Conseguir que profundice siendo julio y con este calor, tiene mucho mérito 😉
Hola Sonia,
Muchas gracias por tus palabras, es que a mi el calor me anima, soy raro hasta para eso XD.
Ciertamente es difícil de encontrar cosas en Social Media, en nuestro ‘sector’ incluso, que denoten naturalidad. Pero haberlos haylos. Sólo hay que escarbar, cotejar fuentes, etc.
Naturalidad no quiere decir empalagosismo, ojo.
Una marca es una marca. El ‘receptor’ de la información lo sabe y de hecho creo que le molesta que le intenten vender la moto de buenrollismo que está moda por ejemplo una gran empresa que por otro lado tiene robots al otro lado del teléfono, suben tarifas de forma abusiva y un largo etc. He visto anuncios, y sabréis a qué me refiero, de este tipo hechos por agencias grandes para grandes compañías. Pero claro si son tan grandes será por algo, por lo que seguramente estoy equivocado y seguramente si que mejoran su imagen de marca en vez de hundirla más y los que no estamos de acuerdo y lo manifestamos será por envidia :P.
En cuanto a lo de que atienden a estrategias y objetivos, creo que lo cortés no quita lo valiente. La estrategia, ya sea de marca personal o profesional puede estar planteada correctamente mientras no haya ‘desfases’ entre lo natural y el intento de manipulación.
Como digo estratégicamente se puede planificar una marca para que sea natural en publicaciones, comentarios, etc sin que deje de vender más por ello, al revés.
Y pienso, que mucha culpa de que esto se vea poco es precisamente lo que hablo de tips, blogs genera-listas, trucos etc, que los ponen como si fueran válidos par todo el mundo y que los CM o incluso algunos ‘Estrategas’ los utilizan como si fueran chorizos saliendo de la máquina de hacer chorizos con el objetivo de parecer naturales creando el efecto contrario.
Un beso 😀
El límite entre lo personal y lo profesional en Social Media – http://t.co/BG0Ks9C5od Hay límites? Estrategia vs naturalidad by @verescreer
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Aunque sea reiterativo, también compartiré el post de @verescreer: al final ya nada es personal: http://t.co/e7pHghMqYE
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Estoy de acuerdo Julio. Muchas veces el problema no está en quien expresa su opinión, sea personal o profesional, sino en quien la lee. Es fácil descontextualizar, incluso a propósito, para ofrecer una imagen determinada de alguien.
Contra esto, paradójicamente, lo mejor es no ocultar información, sino darnos a conocer lo más fielmente posible. Yo soy un convencido de que vamos hacia una sociedad más tolerante precisamente gracias a lo expuestos que estamos y vamos a estar. Nadie podrá tirar la primera piedra. Un saludo!
Hola Luis.
Creo que das en el clavo. No podemos controlar que todos los que lean lo que publicamos, comentamos, etc sean de nuestro ‘target’ que sabemos que van a entender perfectamente lo queremos explicar y luego aplicarán con criterio propio.
Y eso no se arregla de la noche a la mañana si no mediante educación, y más educación, como bien dices sin ocultar información. Para que cuando vean que lo que han aplicado sin adaptación a su caso particular y vean que no funciona se planteen las dudas lógicas y vean como lo pueden adaptar.
Yo también estoy convencido de lo mismo a pesar del ‘ruido’ que quiere tirar por el camino fácil de la desacreditación, el pesimismo constante, etc.
Como siempre digo soy escéptico por experiencia y optimista por naturaleza 😉
Un gran saludo
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Estoy muy de acuerdo contigo (como casi siempre): en este mundo social media yo cada vez distingo menos entre cuando estoy trabajando y cuando socializando y cuando jugando…
Y lo bien que lo pasamos ¿Eh Alberto? jejeje. ¡Un abrazo!
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Un precioso post. http://t.co/6Zy56Zuon9 Los límites entre lo personal y profesional en SM @verescreer #SMrevolution Grande Julio!!
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