Tenlo claro desde el principio Tener miles de fans no significa hacer social media, si algo define al social media es la interacción con el usuario, y es más importante tener a 100 fans motivados que tener una lista con 10.000 fans pero en la que solo interactúan 90. Cuando medimos lo demos...

Alvaro De Benito Martín. Titulado en diseño gráfico, tengo la suerte de trabajar en lo que me gusta desde 1992. Cofundador de Anfora.net en 1997. Me apasiona la publicidad y la fotografía. Dentro de #SMrevolution, Álvaro es nuestra parte creativa, gráfica y multimedia. ¿Cómo aterrizaste en...

Probablemente la causa más habitual del fracaso en la comunicación social media de una marca sea el desconocimiento del medio.  Si bien los principios del marketing y la publicidad son los que son y eso no cambia, cada medio tiene unas características muy distintas que es imprescindible...

En el mundo de los blogs para ser un grandísimo blogger no es necesario tener una pulpitud lingüística envidiable (si bien es algo que no está de más), pero hay que tener otras cualidades igualmente importantes, por eso me he permitido el lujo de ofrecerte los siete rasgos principales que...

Que Twitter ya está siendo una red social utilizada para atender a clientes, no lo discute nadie pero, ¿lo están haciendo correctamente? Desde SMrevolution te damos las pautas oportunas para atender a tus clientes a través de Twitter y que éstos salgan satisfechos. 1.- Una sola cuenta para...

Si te dijera que la Marca Personal es hacer de uno mismo una marca o producto, ¿crees que eres poseedor o te considerarías Marca Personal? Y si la respuesta es afirmativa, ¿tienes control sobre ella? Realmente, la Marca Personal es algo innato a la persona. Todos nacemos con una pero no todos...

Si algo nos interesa a los Social Media es tener controladitos los movimientos de la competencia. Y si algo nos gusta a las personas, es cotillear. Ahí va un truco facilito que cubre las dos necesidades. Paso a paso: Abrimos la cuenta de Hootsuite. Creamos una pestaña nueva por cada búsqueda....

La gran pregunta que en los últimos meses te ha rondado la cabeza pero no te has atrevido a preguntar: ¿Qué es un Content Curator? Perfiles en redes sociales En este mundo de las redes sociales los perfiles van y vienen. Aparecen, evolucionan  cual Pokemon y adoptan su papel tanto como puesto...

A pesar de que los conceptos Facebook, Redes Sociales, 2.0 o Twitter parece que ya forman parte de nuestro vocabulario habitual, la realidad es que todavía existe un gran desconocimiento de lo que realmente significan y lo que puede suponer su aparición en nuestras vidas y en consecuencia, en...

Atendiendo a los resultados de la encuesta anual del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, parece que no hay muchas dudas: Los usuarios utilizan los buscadores para decidir y adquirir los artículos y servicios que desean consumir. Si además nos...