Matriz de Boston Consulting Group (BCG) llevada al marketing de contenidos
En mi últimos post os hablaba de cómo plasmar tu estrategia de marketing de contenidos en una matriz, en un post bajo el título “no empieces tu estrategia de contenidos por el tejado”, pues bien, hoy quiero profundizar un poco más en este tema y para ella voy a tomar de referencia la matriz Boston Consulting Group (BCG) que muchos de vosotros seguro la conocéis. Y para la que no la conozcáis, la explico brevemente:
¿Qué es la matriz Boston Consulting Group (BCG)?
Pues es una herramienta estratégica, también conocida también conocida como la matriz de crecimiento — participación, basada en la teoría del ciclo de vida del producto, que se puede utilizar para determinar qué prioridades y acciones deben tomar una empresa en relación a un producto/servicio o línea de productos.
¿Cómo leer esta matriz?
Es muy sencillo, la empresa invertirá recursos en los productos que estén en mercados con una alta tasa de crecimiento y en los que tenga una alta cuota de participación, es decir, en los productos estrella.
Cuando los mercados se saturan, llega un momento que estos producto estrella se van convirtiendo en productos vaca, y por tanto la inversión deberá ser más baja, ya que el potencial de mercado es menor, pero se deberán seguir destinando recursos para mantener el rendimiento, lo que en marketing se llama ordeñar la vaca.
Los productos perro, por el contrario, hay que evitarlos en la medida de lo posible, vamos, hay que huir de ellos. Éstos generan poco o nada por lo que hay que abandonarlos o liquidarlos. Hay muchas fórmulas para desprendernos de ellos:
– Descuentos agresivos
– Promociones dos por uno
– Outlets
– Etc…
Y en cuanto a los últimos, los productos interrogantes, que se encuentran en mercados de alto crecimiento pero tienen una baja cuota de mercado hay que saber que si no se incrementa esa cuota de mercado acabarán siendo perro y habrá que abandonarlos pero si somos capaces de incrementarla podemos llegar a convertirlos en estrellas.
Y ahora bien, ¿cómo relacionamos matriz del Boston Consulting Group (BCG) con el marketing de contenidos?
Lo haremos de una forma muy sencilla, vamos a tratar de definir el tipo de contenido que debemos generar para cada uno de los cuadrantes de la matriz BCG.
Los ejes de esta Matriz del Marketing de Contenidos son: en el eje vertical (eje de ordenadas) se diferencia entre el tipo de contenido (actualidad o eterno) y en el vertical (eje de abscisas) el nivel de competencia para un contenido determinado.
Para ello definimos las variables que entran en juego:
– Visitas a largo plazo: visitas a un sitio una vez transcurridos 6-18 meses desde la publicación del contenido.
– Visitas a corto plazo: volumen de tráfico que puede generarse de manera inmediata a un blog o página web en la que se publique el contenido.
– Competencia: resultados de búsqueda para palabras clave determinadas. Todo por encima de 2.000.000 de resultados en Google se puede considerar un nivel alto de competencia.
– Nivel de engagement: nivel de interacción y/o conexión con mayor ROI que puede generar un tipo de contenido a corto o largo plazo.
Gráficamente la matriz del BCG de contenidos se representa así. Y ahora vamos a explicar cada uno de los cuadrantes:
Del cruce de estas variables o ejes se desprenden estos 4 cuadrantes que son las diferentes estrategias que podemos aplicar:
Oportunidad: contenidos que genera muchas visitas puntualmente porque son de mucho interés, en un momento determinado, por parte del consumidor de información pero que a largo plazo no generan engagement ni serán contenidos visitados a largo plazo. Contenidos vaca, hay que ordeñarla al máximo, durante el tiempo que son de interés.
Trending: si España gana la copa de Europa de Fútbol, o la infanta es juzgada,…son noticias trending, llevándolo al entorno Twitter son los famosos Trending Topics (#TT). Noticias con un alto nivel de competencia, porque hay muchas búsquedas relacionadas, pero la duración de las mismas es relativamente breve. Si consigues ser uno primeros en hablar en tu site a cerca de ello conseguirás captar algunas visitas, pero debes tener en cuenta que estos contenidos tienen fecha de caducidad. Contenidos interrogante, aunque realmente está claro, que al ser tendencia tienen una durabilidad en el tiempo corta, si sabes como alargarla adelante, hazlo estrella sino hazlo perro y mátalo.
Apuesta: Son contenidos que no tienen un especial por parte del consumidor de la información y no hay muchas búsquedas al respecto, es decir, el nivel de competencia es bajo. Son los típicos contenidos dirigidos a nichos de mercado, contenidos muy específicos de algún tema que es interés para unos pocos. Si apuestas por esta estrategia, la de la Apuesta, valga la redundancia, puedes conseguir líder en este nicho pues hay poca competencia y el que busca ese contenido, aunque sean pocos, están muy interesados en él. Ejemplo: noticias de running, artículos de Social media,… Estos son los contenidos estrella.
Posicionamiento: hay autores que dicen que se lleva este cuadrante gracias a un buen trabajo de SEO, pues es contenido de mucho interés a largo plazo y con mucho nivel de competencia. Así que, tenemos una pista muy interesante, si no disponemos de presupuesto para invertir en SEO, mejor optar por otro tipo de estrategia. Para obtener los beneficios se requiere una publicación constante durante 6-18 meses con la generación de contenidos semanales o incluso diarios sobre ese tema en concreto. Ejemplo: temas de protección de medio ambiente, protección animal, defensa de los derechos humanos,…en general temas que perdura su interés en el tiempo. Para mi estos son los contenidos perro, pues si debo mantenerlos a base de invertir en SEO no me interesan, soy de las que piensan que un contenido debe generar por si mismo.
Y para finalizar, me gustaría dejaros una serie de preguntas que debéis haceros como content curator, si queréis saber en que cuadrante situar vuestra actual estrategia de marketing de contenidos:
¿Mis contenidos generan interés a largo plazo o tiene fecha de caducidad?
¿Estoy redactando mucho contenido de actualidad donde me encuentro con mucho nivel de competencia?
¿Estoy centrado en un tipo de contenido dirigido a un nicho temático?
¿Creo contenidos que en la actualidad no tienen interés para muchos pero se que en el futuro puede der que se ponga de moda?
Espero que os haya gustado.
Vivo en el mundo del marketing desde hace 15 años. He trabajado como directora de marketing y comunicación en diferentes empresas, pero debido a la explosión del marketing online, y en específico de los Social Media, es cuando me entró el gusanillo de hacerme “asesora, consultora,…” de empresas de forma externa. Me apasiona ir de la mano con ellas en su paso del marketing off line al online.
Esa es mi misión en Loles Sancho, guiarles en la integración del marketing online en sus planes de marketing, ayudarles a cambiar la mentalidad (las cosas ya no se hacen como antes, ahora vivimos en un mundo totalmente digitalizado), la información ya no se presenta ni se consume como antes.
Vivo en el mundo del marketing desde hace 15 años. He trabajado como directora de marketing y comunicación en diferentes empresas, pero debido a la explosión del marketing online, y en específico de los Social Media, es cuando me entró el gusanillo de hacerme “asesora, consultora,…” de empresas de forma externa. Me apasiona ir de la mano con ellas en su paso del marketing off line al online. Esa es mi misión en Loles Sancho, guiarles en la integración del marketing online en sus planes de marketing, ayudarles a cambiar la mentalidad (las cosas ya no se hacen como antes, ahora vivimos en un mundo totalmente digitalizado), la información ya no se presenta ni se consume como antes.
Brillante! Mil gracias por este post:)